Протягом трьох тижнів, з 21.02.2023 до 10.03.2023 всі громадяни України та іноземці, які отримали статус тимчасового захисту в Чорногорії, мають особисто звернутися до відділень МВС Чорногорії (MUP) за місцем свого теперішнього проживання щодо отримання нового документа про тимчасовий захист, який буде дійсний до 11.03.2024. 

Просимо звернути особливу увагу на роз’яснення: 

– Звернення за місцем свого теперішнього проживання означає ту општину, де ви проживаєте станом на дату звернення (не потрібно подаватися саме в тому місці, де отримували захист);

– Єдиним винятком є переоформлення документа в Будванській општині, яке буде відбуватися не в м. Будва, а в м. Петровац, 8 вулиця б.н. (перед будівлею поліцейської дільниці). В м. Будва зможуть переоформити документи лише особи з інвалідністю за сприянням Червоного Хреста м. Будви; 

– Особисте звернення означає звернення кожного повнолітнього члена родини, особи до 18 років можуть не приходити особисто, за них отримати новий документ можуть їхні законні представники;  

– Нове підтвердження про тимчасовий захист видаватиметься відразу при зверненні на місці (не потрібно чекати та приходити наступного разу). З-поміж документів необхідно мати лише оригінал підтвердження про отримання тимчасового захисту, який і буде замінений на новий, водночас Посольство радить узяти й інші особисті документи (паспорт, свідоцтва про народження чи про шлюб з перекладом тощо); 

– Прийомні години відділень МВС упродовж першого тижня (з 21.02.2023 до 24.02.2023) будуть з 8.00 до 15.00. З другого тижня (з 27.02.2023 до 10.03.2023) – з 8.00 до 17.00;

– Протягом трьох тижнів Посольство разом з асоціацією «Добра справа» забезпечують чергування українських волонтерів у відділеннях МВС, які допомагатимуть з перекладом та забезпечуватимуть роз’яснювальну роботу (волонтери матимуть спеціальні маркувальні бейджи). Також, у відділеннях чергуватимуть представники УВКБ ООН, НВО «Цивільний альянс» та Червоного Хреста, до яких ви можете звертатися у разі виникнення проблем; 

– Громадяни України та іноземці, які подаються на захист зараз, а також ті, хто подали заяву та документи на отримання тимчасового захисту вперше, але ще не отримали підтвердження, отримають уже нове підтвердження дійсне до 11.03.2024. Водночас ті, хто не забрав уже готові підтвердження, мають їх спочатку забрати і переоформити на нові. 

– У зазначені три тижні можливі динамічні зміни щодо процедури переоформлення, тому просимо на щоденній основі відстежувати фейсбук-сторінку Посольства та телеграм-канал консула;

– У разі будь-яких проблемних питань просимо звертатися до Українських центрів у Чорногорії, а також за телефоном гарячої лінії асоціації «Добра справа» +382-68-66-25-67 (вайбер та телеграм). 

 Посольство розуміє всю складність і короткі терміни для переоформлення документів, але, на жаль, не може впливати на прийняті рішення МВС Чорногорії, тому намагається разом із міжнародними партнерами й українськими волонтерами максимально спростити та допомогти в цій складній ситуації. Посольство просить зберігати спокій та з розумінням поставитися до ситуації. Хочемо наголосити, що всі громадяни України, які не встигнуть переоформити документи до 10.03.2023, не будуть залишені без захисту на території Чорногорії; зважаючи на можливу кількість непереоформлених документів, Посольство сприятиме прийняттю Міністерством додаткових рішень з цього питання.